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Travel dates

Reviews

4.0 / 5
36 Reviews
2 / 5
Maria Paula
22 of July of 2024
SATURACION DE SHOW, NO APTOS PARA NIÑOS

Teníamos muchas expectativas porque íbamos con toda la familia 4 niños y 7 adultos, nuestro concepto es que este parque no es para niños, lo saturan mucho porque durante todo el dia tienen shows y son algo subidos de tono, no son tan buenos. Con respeto a la granja es muy pequeña y como todas las personas hacen el recorrido al mismo tiempo se llena mucho y uno no puede apreciar los pocos animales que tiene. deberían tener mas actividades dinámicas para los niños, para nosotros fue un dia perdido y poco divertido.

5 / 5
Juan Parra
14 of February of 2024
Excelente

Excelente servicio me pareció muy bueno el hotel estuvo de lo mejor volvería otra vez

5 / 5
Dayana
14 of February of 2024
Dayana Muñoz

Excelente lugar Excelente servicio Excelente comida Excelente habitaciones

4 / 5
Luis Gomez
09 of January of 2024
OPINION SOLICITADA A LUIS ALFREDO GOMEZ DAZA

En general, la estancia y los servicios son buenos. Gracias. Hago las siguientes anotaciones, mas que como queja, como una oportunidad de mejora: 1) Sugiero colocar o aumentar elementos para colgar ropa. Toca poner ropa en el piso. 2) En la habitación 11, no había control remoto del TV. Se pidió en recepción, quienes disponian de un control RCA para un TV Olimpo. Evidentemente no sirvió. 3) Se sintió olor a aguas residuales. Creería que cerca de la habitación 11 queda un pozo septico o una planta de tratamiento. Por lo demás, todo bien. Saludos.

3 / 5
Cesar Carmona
07 of January of 2024
Deben mejorar

Las toallas son muy viejas, rotas, el aseo que realizan a las habitaciones es deficiente, faltan lámparas en las mesas de noche, el desayuno no es variado. No lo recomiendo analizando costo beneficio.

5 / 5
Mini Guarnizo
10 of December of 2023
Muy buena experiencia en familia

Nos gustó mucho todas las actividades del parque, en familia pasamos un día muy divertido. Gracias,

4 / 5
Oscar Rengifo
05 of February of 2023
Manejo atención de huespedes

El hotel bueno Solo deberían tener más eventos para los huéspedes Y manejar un descuento más influyente con los huespedes

4 / 5
Oscar Rengifo
05 of February of 2023
Manejo atención de huespedes

El hotel bueno Solo deberían tener más eventos para los huéspedes Y manejar un descuento más influyente con los huespedes

5 / 5
Bibiana Betancur
04 of January of 2023
Excelente experiencia, lo repetiriamos una vez más

Nos encantó la estadía en el hotel y la experiencia del recorrido en el parque. Excelente servicio y muy amable personal. Visitamos con una persona con movilidad reducida y recibimos muy buena asistencia por parte del personal. Lo único a mejorar: el tinto del hotel podría hacerse un poco más intenso. Muchas gracias!

Laura Botero Hincapié , responded to this review

Gracias por haber escogido hotel Los Arrieros y por tus recomendaciones 

19 January 2023 - 8:23 AM
4 / 5
María Gómez
19 of September of 2022
Recomendado

Excelente experiencia mi estadía en el hotel, los colaboradores son muy amables, la habitación aseada, organizada y dotada de todo, deliciosa alimentación. El único aspecto por mejorar sería los almuerzos del restaurante del parque temático, a pesar de que se habían reservado con anterioridad, se demoraron en entregar los alimentos y estaban fríos.

4 / 5
Ruben Varón
12 of January of 2022
PASEO FESTIVO DE REYES

Lo bueno: la atención excelente, locativamente muy agradable. Lo malo: el mal estado de la carretera para el Acceso Sugerencia: Mejorar o cambiar el enchape del jacuzzi

Laura Botero Hincapié , responded to this review

Hola buenas tardes nos alegra que la estadía haya sido buena, tendremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros servicios.

12 January 2022 - 3:44 PM
5 / 5
Alexander Mejia
03 of May of 2021
PASEO EN FAMILIA

muy buena la atención. El parque excelente. recomendado

Laura Botero Hincapié , responded to this review

hola señor Alexander nos alegra que su estadía en el hotel y su visita al parque hayan sido agradables. esperamos nos visite nuevamente. feliz día

08 May 2021 - 11:15 AM
4 / 5
Carlos Rodríguez
11 of January of 2021
Hotel parque lo arrieros

Buen hotel, muy buena la cocina Por favor el personal del hotel más carisma!, Los únicos que se salvan es el muchacho que es un todero que atiende el bar y la niña de la recepción

4 / 5
Andres Rodriguez
10 of January of 2021
Un muy buen lugar para estar en Familia!!!

El Hotel en General es bueno, la ubicación excelente para visitar otras atracciones en la zona. Las habitaciones son limpias y bien dotadas, falta mejorar en el servicio de televicon, internet y agua caliente. El personal es Maravilloso, la comida deliciosa y la relación costo beneficio es adecuada. El parque de los arrieros es una experiencia inspiradora y adecuada para la familia. Muchas gracias por atendernos!!!

5 / 5
Hugo Gomez
07 of December of 2020
Súper Hotel

Muy a gusto con lo encontrado en el hotel; todo, el desayuno; el precio; las habitaciones; el show no turno; todo espectacular!!

5 / 5
Cristian Echeverry
16 of November of 2020
Excelente servicio

La comida es excelente, el servicio de habitaciones cumple las expectativas todo muy aseado y ordenado. Volveríamos sin pensarlo dos veces

3 / 5
Hernan Quintero
02 of November of 2020
Oportunidad de mejora

Para mejorar, tener variedad de comidas, tener más puntos de café distribuidos en el hotel, ubicar una zona de snack's un bar cerca a la piscina, super importante realizar la adecuación civil del.jacuzzi tiene muchos filos por las baldosas y existe gran riego de corte o laceración de piel.

5 / 5
Lorena Gordillo
11 of October of 2020
Opinión Turista

Excelente servicio! Súper recomendado. La comida deliciosa.

5 / 5
Sandra Perez
12 of January of 2020
EXCELENTE LA EXPERIENCIA EN EL LOS ARRIEROS

MUY BUENO EL SERVICIO DE LOS EMPLEADOS DEL HOTEL Y LOS PROFESIONALES DEL PARQUE, FALTA MANTENIMIENTO A LOS VENTILADORES QUE HACEN MUCHO RUIDO.

5 / 5
Oscar Parra
02 of August of 2019
Excelente

Muy bueno todo el plan con recorrido del parque, excelente servicio personal muy agradable y amable , buena piscina .

5 / 5
Diego Colmenares
22 of April of 2019
Recomendado

Excelente ubicación, muy cerca a Montenegro y a Quimbaya, el personal es muy amable, es muy tranquilo y rodeado de mucha naturaleza.

1 / 5
Alexander Marin
20 of April of 2019
Experiencia perversa

El. Domingo 14 de abril mi esposa y yo llegamos en la noche y no había energía. Sabemos que eso es una situación. Ajena al hotel pero el servicio prestado fue muy malo. Tanto que decidimos no quedarnos y al día de hoy nadie responde. No hay con quien hablar. Nadie da la cara.

3 / 5
Juan Sosa
28 of January of 2019
El personal es muy atento, las habitaciones +-

Muchas gracias por a la atención del personal, muy amables y a cualquier hora dispuestos a ayudarnos en nuestra estadía. Sin embargo, como critica constructiva, creo que deben mejorar la ventilación de las habitaciones (en especial la 11, donde fue horrible la estadía por 1 hora, casi no podíamos respirar del calor que hacía en esa habitación y que gracias a Dios y a Claudia en recepción nos cambiaron a la habitación 7)

1 / 5
Ricardo Puentes
31 of December of 2018
Mala experiencia - spanish

A nuestra llegada a las 7:30 pm encontramos que no había comida. El restaurante del hotel funciona según lo previsto y, si se ha perdido la hora del almuerzo, no encontrará alternativas. Después de discutir con la camarera, conseguimos que el restaurante hiciera una excepción y proporcionara algo de comida. Solo lo que les queda. Este hotel funciona más en función de estar en el parque en lugar de ofrecer un buen servicio a los clientes. Las habitaciones son pequeñas, sin aire acondicionado, ni armarios! así que tienes que mantener tu ropa en tus maletas. No recomendaré este lugar, ya que al día siguiente dejamos el hotel y la gerencia se negó a devolvernos el dinero de nuestra reserva.

5 / 5
Maritsa Londoño
02 of December of 2018
Buena elección

Nos gustó mucho. Muy buena atención por parte de todos sus empleados. Limpieza, tranquilidad. Regresaríamos!

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